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La préfecture de Vaucluse est au 2 avenue de la Folie à Avignon, téléphone 04 88 17 84 84. Elle est ouverte 24 heures par semaine, le matin seulement le lundi et le vendredi. Elle ne délivre plus ni carte grise, ni permis, ni carte d'identité, ni passeport au guichet, et elle ne reçoit plus que sur rendez-vous, pour trois motifs : la commission médicale du permis, le titre de séjour et l'aide aux démarches en ligne.
| Jour | Horaires d'ouverture au public |
|---|---|
| Lundi | 8 h 30 à 11 h 30 |
| Mardi, mercredi, jeudi | 8 h 30 à 11 h 30 et 13 h 30 à 16 h 30 |
| Vendredi | 8 h 30 à 11 h 30 |
| Samedi, dimanche | Fermé |
Horaires de la fiche d'établissement, relevés le 21 octobre 2026, identiques à ceux de l'annuaire officiel de l'administration.
Ce qui ne se fait plus au guichet
Depuis la réforme dite des préfectures nouvelle génération, achevée en novembre 2017, les titres les plus demandés ont quitté le guichet préfectoral. Venir sur place pour les demander ne sert à rien.
| La démarche | Où elle se fait désormais | Ce que la préfecture peut encore |
|---|---|---|
| Certificat d'immatriculation, la carte grise | En ligne, sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés | Vous aider au point d'accueil numérique |
| Permis de conduire | En ligne, même site | Vous aider au point d'accueil numérique, et vous recevoir en commission médicale |
| Carte nationale d'identité | En mairie équipée d'un dispositif de recueil, sur rendez-vous | Vous aider pour la pré-demande en ligne |
| Passeport | En mairie équipée, même dispositif | Vous aider pour la pré-demande en ligne |
| Timbre fiscal | En ligne ou chez un buraliste | Vous aider pour l'achat en ligne |
| Procuration de vote | En ligne sur Ma procuration, ou au commissariat et à la gendarmerie | Vous aider pour la demande en ligne |
Démarches accompagnées au point d'accueil numérique selon la page que lui consacre la préfecture de Vaucluse, consultée le 21 octobre 2026.
Le centre d'expertise et de ressources titres du Vaucluse, le CERT, est installé dans la préfecture, mais il instruit des demandes déposées en ligne et n'a pas de guichet. Votre dossier peut donc être traité avenue de la Folie sans que vous puissiez venir l'y déposer.
Les trois motifs pour lesquels la préfecture reçoit
La page « Prendre un rendez-vous en ligne » du site des services de l'État en Vaucluse ouvre trois familles de créneaux, et rien d'autre.
- La commission médicale du permis de conduire, à Avignon ou à Cavaillon. C'est le passage obligé après certaines suspensions, pour certaines pathologies et pour certains permis professionnels.
- Le titre de séjour. La démarche dépend de votre situation, et le site la fait préciser avant de proposer un créneau. Un point d'accueil numérique propre aux titres de séjour existe aussi.
- Le point d'accueil numérique, pour être aidé dans une démarche en ligne.
Tout le reste passe par les téléprocédures, le courrier ou le standard. Un créneau ne s'obtient pas au guichet.
Le point d'accueil numérique, sur rendez-vous
Il s'adresse d'abord à ceux qui n'ont pas d'ordinateur ou pas d'accès à internet, et à ceux qui sont peu à l'aise avec les démarches en ligne. On y trouve un ordinateur relié aux sites de l'Agence nationale des titres sécurisés, un scanner et une imprimante pour les justificatifs, et un médiateur numérique qui guide dans la téléprocédure, sans la faire à votre place. Il aide aussi à créer un compte FranceConnect, que la préfecture recommande d'avoir avant de venir.
| Point d'accueil numérique de la préfecture | |
|---|---|
| Ouverture | Du lundi au vendredi, 8 h 30 à 11 h 30, et le mardi, 13 h 30 à 16 h 30, sur rendez-vous |
| Rendez-vous en ligne | Site des services de l'État en Vaucluse, rubrique Prendre un rendez-vous en ligne |
| Rendez-vous par téléphone | 04 88 17 81 95, le jeudi de 13 h 30 à 16 h seulement |
Horaires et modalités publiés par la préfecture de Vaucluse sur sa page des points d'accueil numérique, consultée le 21 octobre 2026. Les sous-préfectures d'Apt et de Carpentras ont aussi le leur.
Pour une aide sans passer par la préfecture, les deux France Services d'Avignon, avenue de la Trillade et rue Mozart, accompagnent aussi les démarches en ligne.
Les treize services du 2 avenue de la Folie
La préfecture n'est pas une seule administration. L'annuaire officiel recense treize services à son adresse, dont certains ont leur propre ligne.
| Service | Téléphone |
|---|---|
| Préfecture, accueil et standard | 04 88 17 84 84 |
| Point d'accueil numérique | 04 88 17 81 95 |
| Délégué départemental à la vie associative (DDVA) | 04 88 17 86 66 |
| Office national des combattants et victimes de guerre, service départemental | 0 801 907 901 |
| Unité départementale de l'architecture et du patrimoine (UDAP), les architectes des bâtiments de France | 04 88 17 87 10 |
| Direction du cabinet | Standard, 04 88 17 84 84 |
| Secrétariat général de la préfecture | |
| Direction de la citoyenneté et de la légalité (DCL) | |
| Direction des sécurités | |
| Centre d'expertise et de ressources titres (CERT) | |
| Service de la coordination des politiques publiques et de l'appui territorial (SCPPAT) | |
| Secrétariat général commun départemental | |
| Bureau de la représentation de l'État et de la communication interministérielle |
Annuaire officiel de l'administration, relevé le 21 octobre 2026 (une fiche en double de la direction des sécurités n'est pas comptée).
L'UDAP intéresse quiconque fait des travaux dans le centre ancien, puisque c'est elle qui donne l'avis de l'architecte des bâtiments de France sur les projets en secteur protégé. L'annuaire lui donne une ouverture du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h et de 14 h à 17 h.
Les autres services de l'État à Avignon
Beaucoup de démarches que l'on croit préfectorales relèvent d'une direction installée ailleurs, le plus souvent à la cité administrative, avenue du 7e-Génie.
| Service | Adresse | Téléphone | Ouverture |
|---|---|---|---|
| Direction départementale des territoires (DDT) | Cité administrative, bâtiment 5 | 04 88 17 85 00 | Du lundi au jeudi, 9 h-11 h 45 et 14 h-17 h ; vendredi, 9 h-11 h 45 et 14 h-16 h |
| Direction de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) | Cité administrative | 04 88 54 58 00 | Du lundi au vendredi, 8 h 30-17 h |
| Direction de la protection des populations (DDPP) | Cité administrative, bâtiment 1, entrée A | 04 88 17 88 00 | Du lundi au vendredi, 9 h-11 h 30 et 14 h-16 h |
| Direction des finances publiques (DDFIP) | Cité administrative | 04 90 80 41 38 | Non publiée |
| Direction académique (DSDEN) | 49 rue Thiers | 04 90 27 76 00 | Du lundi au vendredi, 8 h 30-16 h 30 |
| Commissariat de police | 14 boulevard Saint-Roch | 04 32 40 55 55 | 24 h sur 24, tous les jours |
Adresses et téléphones de l'annuaire officiel de l'administration, sauf le commissariat ; horaires des fiches d'établissement relevées le 21 octobre 2026, et de l'annuaire pour la DDT et la DDPP, dont la fiche n'en affiche pas.
La cité administrative réunit aussi huit services fiscaux et comptables, dont le service des impôts des particuliers, celui des entreprises et la trésorerie des amendes. Pour la justice, c'est le palais de justice, 2 boulevard Limbert, où l'annuaire place sept services : le tribunal judiciaire, le tribunal pour enfants, le conseil de prud'hommes, le tribunal des activités économiques, le pôle des violences intrafamiliales, le bureau d'aide aux victimes et le point-justice.
Ce qui relève de la mairie, pas de la préfecture
La confusion la plus fréquente porte sur l'état civil et les titres d'identité, qui relèvent de la commune.
| La démarche | Le bon interlocuteur |
|---|---|
| Carte d'identité, passeport | Mairie équipée d'un dispositif de recueil, sur rendez-vous |
| Acte de naissance, de mariage, de décès | Mairie du lieu de l'événement |
| Inscription sur les listes électorales | Mairie de la commune de résidence, ou en ligne |
| Recensement citoyen à seize ans | Mairie de la commune de résidence, ou en ligne |
| Autorisation d'urbanisme, permis de construire | Mairie, service urbanisme |
| Titre de séjour | Préfecture, sur rendez-vous |
| Déclaration d'association | En ligne, sur Le Compte Asso |
La mairie d'Avignon est place de l'Horloge, standard 04 90 80 80 00 ; les horaires de chaque service y sont détaillés.
Questions fréquentes
Où se trouve la préfecture de Vaucluse et quels sont ses horaires ?
Au 2 avenue de la Folie, 84000 Avignon, téléphone 04 88 17 84 84. Elle est ouverte le lundi et le vendredi de 8 h 30 à 11 h 30, et du mardi au jeudi de 8 h 30 à 11 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30, soit 24 heures par semaine. Elle est fermée le samedi et le dimanche.
Peut-on faire une carte grise ou un permis à la préfecture d'Avignon ?
Non, plus au guichet. Depuis la réforme des préfectures de 2017, le certificat d'immatriculation et le permis de conduire se demandent en ligne sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés. La préfecture peut seulement vous aider à faire la démarche en ligne, dans son point d'accueil numérique, sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 11 h 30 et le mardi de 13 h 30 à 16 h 30.
Où faire sa carte d'identité ou son passeport à Avignon ?
En mairie, pas à la préfecture. Seules les communes équipées d'un dispositif de recueil des empreintes peuvent enregistrer la demande, sur rendez-vous. À Avignon, c'est à l'Hôtel de Ville, place de l'Horloge, standard 04 90 80 80 00. La préfecture n'est utile que si vous avez besoin d'aide pour la pré-demande en ligne, au point d'accueil numérique.
Faut-il un rendez-vous pour aller à la préfecture d'Avignon ?
Pour les trois motifs que la préfecture reçoit encore, oui. Les rendez-vous se prennent sur le site des services de l'État en Vaucluse, rubrique Prendre un rendez-vous en ligne : commission médicale du permis de conduire, à Avignon ou à Cavaillon, titre de séjour selon votre situation, et point d'accueil numérique. Le point d'accueil numérique se réserve aussi au 04 88 17 81 95, le jeudi de 13 h 30 à 16 h seulement.
Quels services sont installés à la préfecture d'Avignon ?
L'annuaire officiel de l'administration en compte treize au 2 avenue de la Folie : la préfecture elle-même, le cabinet du préfet, le secrétariat général, la direction de la citoyenneté et de la légalité, la direction des sécurités, le centre d'expertise et de ressources titres, le point d'accueil numérique, le délégué à la vie associative, l'office des anciens combattants, l'unité départementale de l'architecture et du patrimoine, et trois services internes.
Sources : fiches d'établissement de la préfecture, des directions départementales et du commissariat, consultées le 21 octobre 2026 ; annuaire officiel de l'administration (api-lannuaire.service-public.gouv.fr), relevé le 21 octobre 2026 ; vaucluse.gouv.fr, pages « Prendre un rendez-vous en ligne » et « Points d'accueil numérique en préfecture et sous-préfectures ».